Digital and Marketing
Transformation Consulting...
une affaire de personnes

Bio express

Du marketing et du digital,
mais surtout du commerce

Je traite le sujet du développement digital depuis plus de 10 ans, d’abord en tant que directrice d’un site marchand et aujourd’hui en accompagnant la direction d’entreprises en cours de transformation digitale.

Le consulting et la direction opérationnelle sont les deux constantes de ma vie professionnelle.

A la Redoute, j’ai appris les fondamentaux du marketing clients et de la vente à distance, acquis la culture de la data, du ROI et de l’insight clients.

Ernst & Young et Cap Gemini m’ont doté de la boite à outils du consultant, j’y ai cultivé la culture du benchmark.

C’est à la Camif que j’ai été convertie au digital et au e-commerce.

Et la fibre du commerce, je l’ai acquise avec ma mère, commerçante.

Partis pris

Je prends toujours le temps nécessaire pour :

Bien écouter mes clients, entendre leurs besoins, ainsi que ceux de leurs collaborateurs.

Capter la culture d’entreprise.

Cerner le terrain de jeu du dirigeant, entendre ses ambitions mais aussi ses contraintes.

Bien étudier le client final pour comprendre quels insights et quels usages sont déterminants dans la mise en œuvre d’une offre.

L’humain est l’actif le plus créateur de valeur pour l’entreprise, bien plus que les process qui sont si facilement duplicables …

Mobiliser avec l’intelligence collective interne, réussir à l’animer au delà des organigrammes, ce n’est pas un sujet simple mais si contributif.

Mais aussi l’intelligence collective externe, un réseau de partenaires rigoureusement sélectionnés pour leur expertise et leurs complémentarités amène intelligence et agilité.

Culture d’entreprise, Insights consos et expérience de marque, 3 fils rouges majeurs

L’inspiration pour driver les projets, pour donner du souffle et de l’enthousiasme aux projets.

Aller voir ailleurs : Quelles sont les sources d’inspirations pertinentes ? Quels sont les bons retours d’expérience, les meilleures pratiques dont on peut s’inspirer, dans d’autres secteurs, dans d’autres pays ? Souvent utile pour faire bouger les lignes parfois un peu figées de l’interne.

Et tout cela pourquoi faire ? Du marketing et du digital certes mais surtout développer les marques, les équipes durablement et dans la modernité.

People
Centric

une autre manière
de créer de la valeur

Prestations

Tout d’abord, parce que chacun de mes clients est différent, mon accompagnement est à chaque fois spécifique, personnalisé, « cousu main », même si les problématiques marketing ou digitales sont récurrentes d’une entreprise à une autre. C’est le facteur humain et la culture d’entreprise qui font la différence.

  • Consulting marketing et digital

    conception et accompagnement à la mise en œuvre du plan de transformation marketing et digital

  • Coaching métiers

    pour accompagner la montée en compétence marketing ou digitale des équipes opérationnelles

  • Sourcing de partenariats stratégiques

    pour développer une activité

  • Benchmark ciblé, animation de séminaires

    notamment sur les nouveaux enjeux du digital

  • Prestation On Demand

    en spot, sur base du modèle de consulting anglo-saxon

Exemples
de missions récentes :

Mise en place d’une plateforme collaborative digitale de co création, clients et collaborateurs, pour traiter les problématiques des offres produits, des tests de nouveaux concepts, des matériels de communication et du naming, voire le rubriquage du site internet et les nouvelles applications mobiles à développer

Développement commercial des activités e-commerce 360° : du positionnement de marque au Business Plan en passant par le plan marketing et l’organisation marketing

Digitalisation d’activités – Roadmap des grands chantiers de transformation

Recherche de partenaires industriels pour accompagner le développement d’activité

Stratégie digitale à mettre en place pour une cible de séniors

C'est d'actualité

Plateforme collaborative clients

Développer un marketing plus participatif avec ses publics externes, les consommateurs sans oublier le public interne, les collaborateurs, coller aux attentes clients voire les anticiper…

En savoir plus avec l’approche « Speak Out », développée avec une plateforme digitale de co création.

 

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Curious

Des nouvelles
techno, des news,
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L’ambition féminine, par Nathalie Loiseau, Directrice de L’ENA

Pourquoi les femmes ont elle moins d’ambition que les hommes …

Les enjeux du e-commerce 2015 – FEVAD/JDN

L’uberisation des secteurs d’activité, la transformation digitale des grands acteurs, le marché chinois….aperçu de quelques enjeux majeurs pour le e-commerce en 2015

En savoir plus

La Chine et le digital, CEBIT 2015-Hanover

Le CEBIT, salon de l’informatique et des nouvelles technos qui se tient chaque année à Hanovre, était consacré cette année à la transformation digitale et à la Chine.

Jack Ma, l’impressionnant patron d’ALIBABA, véritable GAFA à lui tout seul, était la guest star de la conférence inaugurale, en présence d’Angela Merkel…très inspirant ! … à découvrir dans la vidéo …avec en prime en avant première, la présentation de sa dernière innovation sur le paiement par reconnaissance faciale …

Partenaires

Naturellement « connecting people » je travaille également beaucoup en réseau avec des partenaires sélectionnés pour leur expertise, compétence mais aussi pour leurs valeurs … sans oublier les relations amicales,

Influenceurs

Simone Veil et Simone de Beauvoir, mes premières prises de conscience et de position sur le sujet du genre féminin

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  • Hervé Kabla, mon expert réseaux sociaux
  • Olivier Gravet, mon plus fidèle supporter
  • Jean Marc Requin, une autre façon de raconter les choses
  • Jean Maxence Granier, il écoute les clients comme personne…
  • François Deltour, il m’a expliqué le premier ce qu’était l’affiliation
  • Yseulys Costes, belle entrepreneure, pionnière sur internet, mon premier partenaire ecrm
  • Antoine Vallée, mon partenaire IT/CRM
  • Marie Ange Henault, coach
  • François Bernard, tendanceur Maison et Objets, il a la Maison dans la peau…
  • Sylvain Loubradou, coach agile
  • Pierre Devriendt, expert en change management
  • Stéphane Dieutre, mon expert branding
  • Fabienne Janin, mon partenaire web agency
  • Cécile Delettré, quand il s’agit de connecter avec l’international c’est la meilleure

Clients

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et des projets passionnants…

Valérie Méteyer

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